
Dúvidas
Funcionamento, privacidade, planos e tag física: o que os tutores mais perguntam.

A tag oficialSem letra miúda.
Dúvidas frequentes
Não. A ficha do pet abre no navegador de qualquer celular, e quem escaneia o QR também não precisa baixar nada nem se cadastrar.
A pessoa aponta a câmera para o QR da tag, abre a ficha pública e usa os botões de contato para falar com você, podendo compartilhar a localização.
Apenas o que você escolhe mostrar: foto, nome, características e as ações de contato. Seus dados pessoais permanecem protegidos.
Não. O número não aparece no conteúdo da página: ele só é acionado no clique do botão de contato, por uma rota segura no servidor.
Você edita os dados no painel quando quiser. O mesmo QR continua funcionando, sem precisar de uma tag nova.
A tag é de resina e metal, com aro e argola metálicos. É leve, resistente à água e feita para o uso diário, inclusive em passeios e banho.
Não. É pagamento único: Essencial por R$ 17,90, Família por R$ 27,90 e Família + Tag por R$ 69,90.
Sim. A tag avulsa custa R$ 79,90, com frete calculado no checkout de acordo com o seu CEP.
O QR em si não. Só quem escaneia precisa de internet no momento de abrir a ficha do pet.
Escreva pra gente: respondemos em até 1 dia útil, no e-mail que você informar.
